> 馆藏中心

高效沟通的三个原则,牢记这三点,沟通小白秒变沟通高手

来源:用户 RT,我想知道:高效沟通的三个原则,牢记这三点,沟通小白秒变沟通高手 收藏 编辑:张晓华

1、目的性原则:在沟通之前必须明确自己沟通的目的,这是高效沟通的前提和关键

2、协商性原则:在沟通过程中要充分聆听,友好协商,不能独占话语权和大量时间

3、共识性原则:循序渐进从小共识到大共识到最后的共识,高效沟通是共识的积累

高效沟通的三个原则,具体内容如下:

01 目的性原则:在沟通之前必须明确自己沟通的目的,这是高效沟通的前提和关键

高效沟通的第一个原则是目标性原则,这包括:

  1. 沟通之前要明确沟通的对象,是和谁沟通
  2. 沟通之前要明确沟通的主题,是就什么内容进行沟通
  3. 沟通之前要明确沟通的目的,自己沟通的目的是什么
  4. 沟通对象的目的又是什么

明确沟通目的是高效沟通的前提和关键,不确定自己的目的,沟通一定是盲目的、低效的。

需要提醒的是,沟通的目的性是放在心里的准备,不能是挂在嘴边的问题,否则会引发沟通对象的反感,显得沟通者太过功利。

02 协商性原则:在沟通过程中要充分聆听,友好协商,不能独占话语权和大量时间

高效沟通的第二个原则是协商性原则,这包括:

  1. 沟通过程首先要充分聆听,了解对方真实的想法
  2. 沟通中的话语权要进行传递,避免某人独占话语权和时间
  3. 沟通双方友好协商,充分表达不留疑惑、顾虑
  4. 可以说只要能沟通,凡事就有商量
  5. 只要双方还能协商,问题就能解决

沟通中充分协商,让双方都有充分的表达、不留遗憾,是对高效沟通结果的保障。

03 共识性原则:循序渐进从小共识到大共识到最后的共识,高效沟通是共识的积累

高效沟通的第三个原则是共识性原则,这包括:

  1. 沟通要从小共识到大共识,逐步深入
  2. 从大共识到最后的共识,这是个水到渠成的过程
  3. 高效沟通是共识的积累,是对共识的引导和管理
  4. 沟通的目的就是共识,以共识为原则,谋求共识是高效沟通的关键

沟通是共识的过程,共识是沟通的结果,沟通是方式,共识是目的,快速达成共识的沟通才是高效沟通。

沟通原本是很简单的事,即便沟通小白掌握以上三个原则,也能秒变沟通高手!


微信 QQ空间 QQ好友 新浪微博 赞赏 共11人赞赏

本站是提供个人知识管理的网络存储空间,所有内容均由用户发布,不代表本站观点。本文《高效沟通的三个原则,牢记这三点,沟通小白秒变沟通高手》由网友RT,我想知道:高效沟通的三个原则,牢记这三点,沟通小白秒变沟通高手转载收藏,版权归原作者所有,
违法违规信息请立即联系本网可获得现金奖励,

www.wosoni.com false 互联网 http://www.wosoni.com/view/socangkugm/ddsm/dm/zllkjszmWSNkblcckdjb.html report 1843 1、目的性原则:在沟通之前必须明确自己沟通的目的,这是高效沟通的前提和关键2、协商性原则:在沟通过程中要充分聆听,友好协商,不能独占话语权和大量时间3、共识性原则:循序渐进从小共识到大共识到最后的共识,高效沟通是共识的积累高效沟通的三个原则,具体内容如下:01 目的性原则:在沟通之前必须明确自己沟通的目的,这是高效沟通的前提和关键高效沟通的第一个原则是目标性原则,这包括:沟通之前要明确沟通的对象,是和谁沟通沟通之前要明确沟通的主题,是就什么内容进行沟通沟通之前要明确沟通的目的,自己沟

热门图片

经济金融企业管理法律法规社会民生科学教育降生活体育运动文化艺术电子数码电脑网络娱乐休闲行政地区心理分析医疗卫生