解决方案1：
如果是正规渠道购买的，带上你购买时候的全套资料包括购机发票，包装盒，说明书、三包证明等以及你的检测报告和卖方交涉即可，按照消费者保护条例，属于卖假，除了退机之外还会有惩罚性措施，包括假一赔十。如果销售方拒不接受，可以打12315解决或者去当地工商局解决。
如果非正规渠道购买，也就是说你手上的材料不全，那只能看商家的良心了，很难主张你的权利。所以还是建议通过正规渠道购买，否则太闹心。
解决方案2：
拨打12315投诉试试。
解决方案3：
先找商家协商，不行就拨打12315或12365投诉。
解决方案4：
保留凭证，先找商家，协商不成再找工商消协
解决方案5：
有发票可以找商家否则他不认可
解决方案6：
叫他们给你更换新的吧
解决方案7：
希望你买手机的手续没弄丢，在的哈直接去工商消协投诉
解决方案8：
让小米总部开一个坚定证明，然后去你购买的地方退机··如果不给退的话，你可以拨打12315进行投诉···
答：你好。 1，首先请问你的手机是在哪购买的。如果你在小米官网或者天猫小米官方旗舰店购买的、那么百分百是正品！不需要检验！2、为提高用户使用感受和降低手机造假的泛滥，小米公司已在2013年7月开始，在小米手机、红米手机等销售包装上添加防伪...
答：仔细看完，对用户会有帮助的。 1、一般的小米账号都是用手机号或者邮箱号注册的，手机号或者邮箱号就是小米的账号。注册账号后，系统会随机分配给用户一组数字ID账号，以免用户的手机号或者邮箱号泄露，在手机上只会显示一组数字账号的，这组数...
答：单卡手机只有一个IMEI号，移动和联通的双卡双待手机就有两个IMEI号，因为它们的两个卡槽除了有一个可以装3G卡外，还可以装GSM卡，电信版的双卡双模双待手机只有一个IMEI 号，而联通和移动的机子有可能用的是同一家运营商的两张GSM 卡，处在同一...
答：小米官网或者京东买 线下就去小米之家
答：那是你两个手机用了一个小米账号，信息同步了，你可以把自动同步关掉就好了，这样就不能共享了
答：是在官网买的吗？如果是官网应该不会出现这样的问题。 如果不是官网买的，出现这样的问题只能具体情况具体看了，看卖家的责任态度如何了。 另外，你是如何发现的？小米一般新手机包装是完全封装的，包装没问题应该不是二次吧。之前好像听说觉得...
答：建议（其实也是必须）在小米商城APP、小米官网、某猫旗舰店、某东旗舰店等官方授权店买，首先能确保是正品，其次售后有保障。你在其他地方买 他标注全新，还送东西的都不可靠，并且最主要的是你在其他地方买了要是出了问题，售后保障不了，还可...
答：你好，要买小米5x手机，一定要到电脑端小米官网购买，或者手机端小米商城里面购买。 在小米官网或者小米商城购买的手机，一般都不会是翻新手机来了，因为这是他们自己的品牌产品。 如果到其他的实体店，或者其他的网购网站进行购买，可能就会购...
答：小米4正式开售，山寨小米4也已正式到来，现在的假货/山寨货小米4无论从外在的外观做工、包装都越来越逼真，而且一般都直接刷入了小米MIUI系统，可以直接通过小米账号同步，雷军系产品安兔兔验机都会误认为真机。从外观去辨别真假难度挺大的，授...
答：只要用小米账户开启同步功能就可以实时自动传输数据到云端存储，比如联系人，照片等数据。 然后在其他小米手机上登录你的小米账户，系统会自动下载同步。
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